L'Azienda Ospedaliera Universitaria "Santa Maria" di Terni ricopre il triplice ruolo di ospedale di comunità, struttura di alta specializzazione e centro di formazione e di ricerca grazie alla presenza dell'Università.

L'accesso all'attività ambulatoriale convenzionata dell'azienda si effettua tramite prenotazione presso il Centro Unificato di Prenotazione (C.U.P.), muniti di richiesta del medico generico su ricettario regionale. In alternativa è possibile sottoporsi all'attività libero-professionale dell'equipe aziendale in regime di solvenza, presso lo sportello Attività in Libera Professione (A.L.P.) del poliambulatorio o per via telefonica.